О рейтингеМедцентр в Минске пришёл с малым числом заявок и бюджетом до 25 $ в день. За октябрь — декабрь (по дате отчёта — 2017 год) агентство GUSAROV запустило 25 кампаний. Конверсии выросли с 96 до 286 в месяц (+197,9%), цена лида упала с 7,95 до 1,91 BYN, расход — на 28,4%. В 2026 году такая реклама, как правило, требует согласования Минздрава.
Содержание статьи
Кейс
С какой задачей пришёл медицинский центр?
Задача. Медицинский центр с одним филиалом в Минске. Приоритетные направления — дерматология, проктология, контурная пластика, удаление родинок и папиллом. Рекламу настраивали «с нуля», проблема — мало заявок с сайта. Цели: увеличить число заявок, снизить цену лида и удерживать средний расход до 25 $ в день. Кейс агентства GUSAROV.
Цифры ниже — исторические данные проекта за октябрь — декабрь; отчёт с графиками опубликован в феврале 2018 года. Это не прогноз на 2026 год. Другие проекты в медицине и смежных нишах — в разделе реальных кейсов агентств, а подрядчика можно подобрать в рейтинге SEO-компаний Беларуси.
Что сделали в рекламных кампаниях?
- 25 направлений — 25 кампаний. Под каждое направление — своя кампания и по 3 варианта объявления для A/B-тестов.
- Минус-слова. Собирали при настройке и пополняли в процессе ведения.
- Контекстно-медийная сеть Google. Адаптивные объявления и графические баннеры; площадки с высоким процентом отказов отключали, таргетинг корректировали.
- Акции и расширения. Под акции делали отдельные объявления, в расширения добавили цены и промоакции.
- Ставки. Следили за позициями над результатами поиска, корректировали ставки по времени, дням недели и демографии.
- Переработка объявлений. Через 2 месяца переписали неэффективные объявления.
- Колл-трекинг. Ранее подключённый колл-трекинг предложили возобновить; на момент отчёта он был отключён, поэтому звонки в результаты не вошли.
Результаты
Каких результатов добились за 3 месяца?
| Показатель | Октябрь | Ноябрь | Декабрь | Динамика |
|---|---|---|---|---|
| Количество конверсий | 96 | 220 | 286 | +197,9% |
| CTR на поиске, % | 20,77 | 19,92 | 19,12 | −1,65 п. п. |
| Цена клика, BYN | 0,12 | 0,11 | 0,13 | +8,3% |
| Цена лида, BYN | 7,95 | 3,27 | 1,91 | −75,9% |
| Расход, BYN | 762,89 | 718,49 | 546,39 | −28,4% |
Данные отчёта агентства GUSAROV. На телефоне таблица прокручивается вбок →
Клик за три месяца даже подорожал (+8,3%), но конверсий стало втрое больше: эффект дали не дешёвые клики, а отключение слабых площадок, переписанные объявления и ставки по времени и аудиториям. За квартал медцентр потратил 2027,77 BYN и получил 602 конверсии (наш подсчёт по таблице).
Как сделать рекламу медицинского центра эффективной?
- Кампания на каждое направление. Дерматолог и проктолог — разные запросы, разные посадочные и разная цена лида. Общая кампания на «медцентр» смешивает статистику.
- Посадочная страница под услугу. Цена, врачи, запись онлайн и телефон на первом экране. Та же страница работает и на органику — об этом в статье о продвижении сайта в Google.
- Таргетинг. Гео — город и районы, где реально поедут на приём; расписание показов — по часам работы регистратуры.
- Учёт звонков. В медицине значительная часть записей идёт по телефону. Без колл-трекинга, как в кейсе, реальная цена пациента остаётся неизвестной.
- Соблюдение закона. Медицинская реклама в Беларуси жёстко регулируется — об этом ниже.
Правила
Какие правила рекламы медицинских услуг действуют в Беларуси?
Требования к рекламе работ и услуг, составляющих медицинскую деятельность, установлены статьёй 15 Закона «О рекламе» № 225-З в редакции Закона № 82-З (изменения действуют с июля 2021 года). По обзору правовой системы «Эталон-Онлайн»:
- Согласование Минздрава. Рекламу медицинских услуг можно размещать только при наличии согласования Министерства здравоохранения.
- Исключения. Согласование не нужно, в частности, для рекламы на сайте самой медицинской организации и для рекламы, которая содержит исключительно наименование услуги, цену и контактные данные.
- Запрещено. Рекламировать методы, не разрешённые Минздравом, и услуги по прерыванию беременности; сравнивать с другими медицинскими услугами; обещать материальное поощрение за покупку, кроме скидок; ссылаться на рекомендации госорганов; обращаться к несовершеннолетним.
Рекламные системы при модерации проверяют соответствие законодательству страны показа. В медицинской тематике площадки, как правило, запрашивают лицензию на медицинскую деятельность, а объявления с изображением симптомов и последствий болезней отклоняют чаще.
⚠ Это обзор, а не юридическая консультация. Перед запуском проверьте тексты объявлений и баннеров с юристом: нужно ли согласование именно для вашего формата и какие формулировки допустимы.
2026
Что изменилось бы, если запускать рекламу сейчас?
- Нет ставок «за позицию». В кейсе ставки держали под позиции над результатами поиска. Сейчас и в Директе, и в Google основная работа идёт через автостратегии на конверсии; в Яндексе есть оплата за конверсии.
- Новые типы кампаний. В Google вместо отдельных кампаний в КМС всё чаще используют Performance Max, в Яндексе — Единую перфоманс-кампанию или Мастер кампаний. Им нужны чистые цели: запись, звонок, заявка, а не просмотр страницы.
- Оплата. Google Ads белорусским рекламодателям доступен, но пополняют его обычно через агентство или платёжного агента с комиссией 2–7%. Яндекс Директ — в BYN: клик от 0,01 BYN без НДС, минимальный заказ для текстового блока — 30 BYN.
- Налоги. НДС 20% и сбор за размещение интернет-рекламы 20% сверх бюджета: на 1000 BYN рекламы — около 1400 BYN. Бюджет «25 $ в день» из кейса сегодня нужно пересчитывать с налогами.
- Цена лида. По бенчмаркам ECOM Digital на сентябрь 2026 года заявка из поиска в нише «стоматология, медцентр» стоит 25–70 BYN, рекламный бюджет медицины — от 800–1500 BYN в месяц без налогов. Лид по 1,91 BYN из кейса — исторический показатель, к тому же в нём считались все конверсии сайта.
Что сделать иначе в 2026. До запуска — согласование рекламы с Минздравом или формат объявлений, который его не требует, и проверка текстов юристом. Колл-трекинг и онлайн-запись с первого дня, передача записей и визитов из МИС или CRM в рекламные системы, автостратегии с оплатой за конверсии. Считать цену пациента, а не цену любой конверсии.
Если нужен подрядчик, который берёт оплату за заявки, посмотрите агентства лидогенерации в Минске. Другие кейсы контекстной рекламы: курсы английского и аренда складов и офисов.
Вопросы
Частые вопросы о рекламе медицинского центра
Нужно ли согласовывать рекламу медицинских услуг в Беларуси?
Как правило, да: по статье 15 Закона «О рекламе» нужна согласованная Минздравом реклама. Исключения — реклама на сайте самой медорганизации и реклама только с наименованием услуги, ценой и контактами. Детали уточняйте у юриста.
Сколько стоит заявка для медцентра из контекстной рекламы в 2026 году?
По бенчмаркам ECOM Digital на сентябрь 2026 года — 25–70 BYN из поиска и 20–60 BYN из таргетированной рекламы. Цифры — рыночный коридор, на итог влияют направление, сайт и конкуренция.
Что запрещено в рекламе медицинских услуг?
Реклама неразрешённых Минздравом методов и услуг по прерыванию беременности, сравнение с другими услугами, материальные поощрения кроме скидок, ссылки на рекомендации госорганов и обращение к несовершеннолетним.
Почему цена лида в кейсе всего 1,91 BYN?
Это данные конца 2010-х годов, и в них считались все конверсии сайта без звонков (колл-трекинг был отключён). Сегодня клики дороже, а к бюджету добавляются НДС и сбор за рекламу.
Какие кампании запускать медцентру в 2026 году?
Поиск по каждому направлению отдельно, Единая перфоманс-кампания в Директе, Performance Max или поиск с автостратегией в Google и ремаркетинг. Обязательно — колл-трекинг и цели «запись» и «звонок».
Что почитать дальше
Материал обновлён 4 октября 2026 года. Цифры кейса — исторические (октябрь — декабрь, отчёт опубликован в феврале 2018 года).
Источники: кейс «Контекстная реклама медицинского центра» в блоге агентства GUSAROV и видео на YouTube-канале eduGusarov; Закон РБ «О рекламе» № 225-З, ст. 15, в ред. Закона № 82-З — по обзору «Эталон-Онлайн» (etalonline.by); прайс Яндекс Рекламы для Беларуси (yandex.by/adv/prices); ECOM Digital — бенчмарки стоимости лида (15.09.2026) и стоимость контекстной рекламы в Беларуси (16.09.2026); SAS Digital — оплата Google Ads из Беларуси; Налоговый кодекс РБ, гл. 28-2 (сбор за рекламу).
Забрать подарок