О рейтингеПоисковый запрос — это слова, которые человек вводит в Яндекс или Google: «ремонт телефонов Гомель», «как выбрать кондиционер». Запросы делят по цели (информационные, коммерческие, навигационные, локальные) и по частотности (ВЧ, СЧ, НЧ). Заявки приносят не самые частые запросы, а те, где есть намерение купить и уточнение — город, услуга, цена. Ниже — как их найти, оценить и проверить, по каким запросам вас продвигает подрядчик.
Содержание статьи
Что такое поисковый запрос?
Поисковый запрос — слово или фраза, которую человек вводит в поисковую систему, чтобы что-то найти. По запросам поисковик подбирает страницы для выдачи, а SEO-специалист — решает, под какие фразы оптимизировать каждую страницу сайта. Как устроены сами поисковые системы, коротко объясняем в ответах «Какие ещё есть поисковые системы».
Для бизнеса важно одно: за каждым запросом стоит задача человека. «Что такое ламинат» и «купить ламинат в Минске с укладкой» содержат одно слово, но первый ищет справку, а второй готов платить.
Виды
Виды запросов по цели пользователя
| Тип | Пример | Чего хочет человек | Какая страница нужна |
|---|---|---|---|
| Коммерческий (транзакционный) | «заказать уборку квартиры Минск», «шины 205/55 R16 цена» | Купить, заказать, узнать цену | Страница услуги, категория или карточка товара |
| Информационный | «как выбрать шины на зиму», «сколько сохнет штукатурка» | Получить ответ или инструкцию | Статья, гид, FAQ |
| Навигационный | «21vek», «сайт ЖД вокзала Брест» | Попасть на конкретный сайт | Главная или нужный раздел бренда |
| Локальный | «шиномонтаж рядом», «стоматология Гродно» | Найти место поблизости | Страница услуги с адресом + карточка на картах |
Есть и смешанные запросы: «пластиковые окна» может искать и покупатель, и тот, кто выбирает профиль. Как поисковик понимает такой запрос, видно по выдаче: если в топе магазины — запрос коммерческий, если статьи — информационный. Продвигать коммерческую страницу по запросу с информационной выдачей почти бесполезно.
Частотность
Частотность: что такое ВЧ, СЧ и НЧ-запросы?
Частотность — сколько раз запрос ищут за месяц. По ней запросы делят на высокочастотные (ВЧ), среднечастотные (СЧ) и низкочастотные (НЧ). Официальных порогов нет ни у Яндекса, ни у Google: в нише «купить телефон» и в нише «аренда автовышки в Могилёве» «высокая» частотность отличается в сотни раз. Поэтому деление всегда относительное.
| ВЧ | СЧ | НЧ | |
|---|---|---|---|
| Пример (ниша ремонта) | «ремонт квартир» | «ремонт квартир Минск цена» | «ремонт ванной под ключ в панельном доме Минск» |
| Конкуренция | Высокая: в топе агрегаторы и крупные компании | Средняя | Низкая |
| Сроки и стоимость продвижения | Долго и дорого | Средне | Быстрее и дешевле |
| Конверсия в заявку | Ниже: размытая цель | Выше | Часто самая высокая: человек точно знает, что ему нужно |
Главный вывод для бизнеса. Сотня НЧ-запросов вместе часто приносит больше заявок, чем один ВЧ: их проще продвинуть, а ищут по ним люди, которые уже выбрали услугу. Но и тут есть ловушка — о ней в разделе про проверку подрядчика.
Где посмотреть запросы и их частотность бесплатно?
- Яндекс Вордстат. Показывает, сколько раз в месяц искали фразу и все запросы, которые её содержат. Обязательно выберите регион — Беларусь или нужный город, иначе увидите цифры по всем странам. Кавычки ограничивают число слов во фразе, восклицательный знак фиксирует форму слова — так вы отличите «окна» от «окна в Бресте».
- Яндекс Вебмастер. Раздел с поисковыми запросами показывает, по каким фразам ваш сайт уже показывается в Яндексе, с показами, кликами и позицией.
- Google Search Console. Отчёт «Эффективность» — то же для Google: реальные запросы, показы, клики, CTR и средняя позиция по каждой странице. По данным StatCounter, в сентябре 2026 года на Google в Беларуси приходилось около 59% поисковых переходов, поэтому этот отчёт не менее важен.
- Подсказки поиска. Начните вводить запрос в Яндексе или Google — подсказки покажут, как формулируют его люди. Блок «Люди также спрашивают» в Google даёт готовые вопросы для FAQ.
- Ваши клиенты. Как клиенты называют услугу по телефону и в мессенджерах — часто это лучшие запросы, которых нет ни в одном сервисе.
Что продаёт
Как выбрать запросы, которые приносят заявки?
Оценивайте каждую группу запросов по четырём вопросам. Чем больше «да», тем выше приоритет.
| Вопрос | «Да» — пример | «Нет» — пример |
|---|---|---|
| Есть намерение купить? | «заказать», «цена», «купить», «под ключ», «доставка» | «своими руками», «что это», «бесплатно» |
| Совпадает с тем, что вы продаёте? | Вы ремонтируете iPhone — «замена экрана iPhone 15» | «ремонт Samsung», если вы с ним не работаете |
| Совпадает география? | «…Гомель», «…рядом», без города при доставке по стране | «…Москва», «…Вильнюс» |
| Реально попасть в топ? | В топе сайты, сопоставимые с вашим | В топе только агрегаторы и маркетплейсы |
Затем запросы группируют по смыслу и распределяют по страницам: одна группа — одна страница. Если для группы страницы нет, её создают. Этот процесс называется сбором семантического ядра, и от его качества зависит, на что уйдёт бюджет продвижения.
5 ошибок при выборе запросов
- Гнаться за ВЧ без города. «Окна» в Беларуси ищут и покупатели, и школьники, и производители. Продвигаться долго и дорого, а заявок мало.
- Смешивать интенты на одной странице. Статья «как выбрать окна» и страница «купить окна Брест» должны быть разными.
- Игнорировать выдачу. Если по запросу в топе только маркетплейсы, сайту услуги туда не попасть, сколько ни оптимизируй.
- Не учитывать Google. Частотность смотрят в Вордстате, а около 6 из 10 поисковых переходов в Беларуси идут из Google. Проверяйте реальные запросы в Search Console.
- Считать результат по позициям в редких фразах. Об этом — ниже.
Проверка
Как проверить запросы, которые выбрал подрядчик?
Самый частый трюк в отчётах — «90% запросов в топ-10», где половина списка — фразы, которые никто не ищет, или брендовые запросы с названием вашей компании. Позиции растут, а трафика нет. Подробно об этом — в материале «Что скрывают SEO-компании Минска».
Попросите у подрядчика таблицу запросов и проверьте:
- есть ли у запросов частотность в Вордстате по Беларуси и не равна ли она нулю;
- сколько в списке брендовых запросов — по ним вы и так первые;
- к какой странице привязан каждый запрос и совпадает ли тип страницы с выдачей;
- растут ли показы и клики по этим запросам в Вебмастере и Search Console — а не только позиции в отчёте агентства.
Стоимость продвижения часто привязывают к числу и частотности запросов: модели оплаты и тарифы агентств собраны в обзоре «Цены на SEO-продвижение». А сравнить подрядчиков по кейсам и отзывам можно в рейтинге SEO-компаний Беларуси.
Насколько хорошо агентства находят запросы для собственных сайтов, видно по их трафику — мы сравнивали это в исследовании «SEO-компании Беларуси с самыми посещаемыми сайтами».
Нужен подрядчик, который соберёт запросы под заявки, а не под отчёт? Сравните SEO-агентства Беларуси по кейсам и ценам.
Частые вопросы о поисковых запросах
Что такое запрос в поисковике простыми словами?
Это слова, которые человек вводит в Яндекс или Google, чтобы найти информацию, товар или сайт. По запросам поисковик подбирает страницы для выдачи.
Какие бывают виды поисковых запросов?
По цели — коммерческие (купить, заказать), информационные (как, что, почему), навигационные (поиск конкретного сайта) и локальные (рядом, в городе). По частотности — высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные.
Что такое ВЧ-запросы?
Высокочастотные — самые популярные запросы ниши, например «ремонт квартир». Их ищут чаще всего, но конкуренция высокая, а цель пользователя размыта. Официальной границы частотности для ВЧ нет — её определяют относительно ниши.
Как узнать частотность запроса в Беларуси?
В Яндекс Вордстате, выбрав регион «Беларусь» или нужный город. Реальные запросы, по которым уже показывается ваш сайт, — в Яндекс Вебмастере и Google Search Console.
Какие запросы лучше продвигать малому бизнесу?
Коммерческие среднечастотные и низкочастотные запросы с уточнением: город, услуга, цена, модель. Их быстрее продвинуть, а ищут по ним люди, готовые заказать.
Что почитать дальше
Материал опубликован 16 октября 2026 года.
Источники: справка Яндекс Вордстата и Яндекс Вебмастера; справка Google Search Console — отчёт «Эффективность»; StatCounter Global Stats — доли поисковых систем в Беларуси, сентябрь 2026. Примеры запросов приведены для иллюстрации.
Забрать подарок