О рейтингеЦель проекта заказчик сформулировал одной фразой: полностью описать страницы и ответить на все возможные вопросы клиента. Для сервиса по ремонту оргтехники в Минске это оказалось не текстовой задачей, а технической, потому что читать эти ответы было негде: сайт не открывался на телефоне и грузился медленно. Дальше хроника проекта агентства GUSAROV по шагам, от аудита до обновления результатов 2024 года.
Аудит на старте: пять проблем, которые мешали друг другу
Сайт проверяли в Screaming Frog и ComparseR, частотность запросов снимали в Rush-analytics. Аудит выдал пять проблем: неоптимизированные метатеги, дубли страниц, малое количество посадочных страниц, низкая скорость загрузки и полное отсутствие адаптивной версии.
Последняя здесь ключевая. Ремонт оргтехники ищут в том числе с телефона, стоя рядом с неработающим принтером, и сайт без мобильной версии терял этих людей раньше, чем они успевали прочитать хоть одну строку описания.
Три месяца: техническая база, а потом тексты
Первый заход уложили в три месяца и шли строго по порядку. Убрали технические ошибки и битые ссылки, оформили заголовки h1-h6 стилями, ускорили загрузку, разработали адаптивную версию и настроили robots.txt. Только после этого взялись за метатеги на всех страницах и за удаление дублей.
Дальше собрали и кластеризовали семантическое ядро, разложили его по посадочным страницам, написали на них уникальные тексты и добавили тематические статьи. Закупки ссылок на проекте не было ни на одном этапе.
Зачем мастерской подробные ответы на все вопросы клиента?
Затем, что решение о ремонте человек принимает до звонка. Сначала он выясняет, что случилось с техникой, потом прикидывает, справится ли сам, и только третьим шагом ищет исполнителя. Страница, которая закрывает первые два вопроса, доводит его до третьего.
Отсюда и очередность работ: сначала посадочные страницы под конкретные услуги, затем тематические статьи под вопросы о поломках. Конверсия сайта выросла на 25 процентов, и это эффект связки подробного контента с адаптивной версией, а не одного текста.
Локальная часть: карты, отзывы и ни одной купленной ссылки
Внешние сигналы набирали без покупки ссылок. Компанию разместили на картах гугла, завели профиль для бизнеса и держали в нем актуальные данные: адрес, часы работы, контакты. Для сервиса, куда технику привозят руками, локальная выдача важнее общей.
Отдельным направлением шел крауд-маркетинг: отзывы и упоминания на специализированных форумах по ремонту техники. Часть медленная, зато она работает на доверие и не исчезает при очередном обновлении алгоритмов.
Какие цифры дал 2024 год?
Сайт закрепился в первой десятке по большинству целевых запросов, и это дало прибавку сразу по нескольким показателям. Видимость выросла на 40 процентов в яндексе и на 35 процентов в гугле, органический трафик прибавил 45 процентов, конверсия 25 процентов.
Техническую часть в 2024 году прошли повторно: оптимизация изображений и кода ускорила загрузку еще на 30 процентов, а мобильную версию довели до состояния, при котором показатель отказов пошел вниз. Первое обновление результатов делали еще в 2020 году, то есть сайт ведут не сезон, а годами.
Порядок шагов, который сработал на этом проекте
Сначала техника, потом смысл. Пока сайт грузится медленно и не открывается на телефоне, подробные ответы на вопросы клиента читать негде, и часы, вложенные в эти тексты, не окупаются.
Дальше семантика и посадочные страницы, и только затем статьи. Малое количество посадочных стояло в списке проблем аудита не случайно: статья без раздела, на который она ведет, приводит читателя, но не заказчика.
На 2025 год в плане советы по уходу за техникой, видеоинструкции и онлайн-чат для быстрых ответов. Логика та же, что и все предыдущие годы: закрывать вопрос там, где он возник.
Забрать подарок