Финансы и страхование · Минск · окно замера с 22 мая по 22 июля, осенний замер и следующий круг работ

Продвижение сайта страховой компании: 107 фраз вышли в первую сотню

Сайт страховой компании в Минске вели по списку из 242 фраз. За четыре дня после внедрения правок график стоял на месте, а 26 мая доля списка в первой сотне поднялась с 4 до 50 процентов. К закрытию окна в первой десятке яндекса было 37 фраз, в гугле 55, а за сотой строкой осталось 125 запросов вместо 232.

22 мая 2016

Открыли окно замера по 242 фразам

Список поставили на мониторинг сразу в двух системах. Стартовая картина: в первой сотне яндекса 10 запросов, остальные 232 за сотой строкой.

Первые дни 2016

Техническая часть, пока график лежит внизу

Шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация пагинации, чистка битых ссылок, скорость загрузки. Затем юзабилити-анализ и ТЗ на правки.

26 мая 2016

Переобход за одни сутки

Доля списка в первой сотне яндекса поднялась с 4 до 50 процентов, в гугле до 51. Первая тридцатка ушла с 3 до 39 процентов в яндексе и до 45 в гугле.

Доля в первой сотне 50%
Июнь 2016

Ссылочный профиль и крауд-маркетинг

Разбор ссылочного профиля со схемой размещения, работа на площадках, где обсуждают выплаты, контент-план и тексты по продуктам.

22 июля 2016

Закрытие окна и сверка двух панелей

В яндексе 3 фразы в первой тройке, 37 в первой десятке, 94 в первой тридцатке. В гугле 12, 55 и 109. Видимость в яндексе выросла с 0,60 до 6,81 процента.

В первой десятке гугла 55 фраз
Осенний замер

Средняя позиция и следующий круг работ

С 23-й строки 25 сентября до 20-й к 8 октября. Дальше ревизия ссылочного профиля, упрощение формы заказа, мобильная версия и статьи с ответами на частые вопросы.

Средняя позиция 20
Фраз вышло в первую сотню, яндекс
+107
было 10 из 242
Фраз в первой десятке гугла
55
было 10
Видимость в яндексе
6,81%
было 0,60 процента
Фраз осталось за сотой строкой
125
в яндексе, было 232
О проекте и подрядчике

Кейс агентства GUSAROV. Кто клиент: страховая компания, ниша финансы и страхование, Минск. Срок работ: окно замера с 22 мая по 22 июля, осенний замер и следующий круг работ. За два месяца в первую сотню яндекса вышло 107 фраз, в первой десятке 37 запросов, в гугле 55. Видимость в яндексе поднялась с 0,60 до 6,81 процента, средняя позиция осенью прошла с 23-й строки на 20-ю.

Задача

Из списка на 242 фразы 232 стояли за сотой строкой: страницы под запросы либо отсутствовали, либо не были размечены, а сайт тормозил и плодил дубли на пагинации.

Решение

Шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация пагинации, чистка битых ссылок, скорость загрузки, юзабилити-анализ и ТЗ, ссылочный профиль со схемой размещения, крауд-маркетинг, контент-план и тексты.

Результат

За два месяца в первую сотню яндекса вышло 107 фраз, в первой десятке 37 запросов, в гугле 55. Видимость в яндексе поднялась с 0,60 до 6,81 процента, средняя позиция осенью прошла с 23-й строки на 20-ю.

Подробно

Как это делали и почему именно так

Лента выше показывает порядок работ. Ниже тот же проект развернуто: с чего начали, какие решения принимали на каждом шаге и что из этого вышло.

Замер по страховому сайту открыли 22 мая, и первые четыре дня график не показывал ничего: линии лежали у нижней границы. Двадцать шестого числа они ушли вверх почти вертикально, а дальше два месяца держались ровно. Хроника этого проекта состоит из трех непохожих отрезков, и каждый требует своего разговора с клиентом.

Страховой сайт в Минске и окно замера с 22 мая по 22 июля

Клиент это страховая компания, работы вело агентство GUSAROV, ниша финансы и страхование, регион Минск. Задачу ставили не в позициях, а в потоке: больше посетителей и больше обращений.

Список в мониторинге держали на 242 фразы. На старте в первой сотне яндекса находилось 10 запросов, остальные 232 стояли за сотой строкой. По ним сайт не показывался вообще, и никакая работа со ставками этого бы не изменила.

Что можно поправить, пока сайт еще не виден в поиске?

Все, что не зависит от выдачи. За те дни, пока линии лежали внизу, внедрили шаблоны генерации заголовков и описаний, разобрали страницы пагинации, убрали битые ссылки и занялись скоростью загрузки.

Дальше пошли юзабилити-анализ и ТЗ на правки, разбор ссылочного профиля со схемой размещения и крауд-маркетинг на площадках, где обсуждают выплаты. Контент-план и тексты закрывали список. Инструменты: Screaming Frog, Serpstat, ComparseR и Majestic.

26 мая: доля списка в первой сотне ушла с 4 до 50 процентов

Скачок занял одни сутки. В яндексе по Беларуси доля списка в первой сотне поднялась с 4 до 50 процентов, доля в первой тридцатке с 3 до 39. В гугле по зоне .by форма кривой такая же: первая сотня около 51 процента, первая тридцатка 45.

Так выглядит переобход после разметки. Страницы существовали и раньше, просто поиску нечего было показать в выдаче, поэтому в индекс они входят пачкой, а не по одной.

Сводка позиций в яндексе по Беларуси и панель динамики под графиком
Сводка яндекса по Беларуси, 22.05-22.07.2016: в топ-10 37 фраз, за сотой строкой 125, видимость 6,81

Июнь и июль: список закрепился, а видимость разошлась

Дальше линии шли ровно, с колебанием в пару пунктов. К закрытию окна панель яндекса показывала 3 фразы в первой тройке, 14 в первой пятерке, 37 в первой десятке и 94 в первой тридцатке, за сотой строкой осталось 125.

В гугле на том же списке 12, 28, 55 и 109, за сотой строкой 118. А вот видимость повела себя иначе: в яндексе она поднялась с 0,60 до 6,81 процента, в гугле осталась около 6,2 и потеряла 0,7 пункта. Показатель взвешен по частотности, поэтому между системами его не сравнивают.

Сводка позиций в гугле по зоне точка бай, тот же список из 242 фраз
Сводка гугла по зоне .by, то же окно: в топ-10 55 фраз, в топ-30 109, видимость 6,2 с потерей 0,7

Что в страховании меняется от захода в первую тридцатку?

Появляется дешевый резерв на следующий период. Первая тридцатка это 109 фраз в гугле и 94 в яндексе против 15 и 7 на старте. Поднять их до верха стоит меньше усилий, чем вытащить фразу из-за сотой строки, поэтому план следующего отрезка строят именно на них.

В страховании такой запас важнее, чем в быстрых нишах. Полис выбирают долго, сравнивают несколько компаний, возвращаются к вопросу через недели. Поэтому за отрезок оценивают не верхушку, а то, сколько запросов вообще стало доступно для бесплатного показа.

С 25 сентября по 8 октября: три строки средней позиции

Осенью проект замеряли отдельно, по средней позиции с дневной группировкой. Линия идет с 23-й строки 25 сентября до 20-й к 8 октября, причем последние сутки дают целую строку сразу.

График средней позиции проекта в дневной группировке за две недели
Средняя позиция по дням: 23-я строка 25 сентября, 22-я к 1 октября, 20-я к 8 октября

Такой график полезен для разговора с клиентом. Он показывает движение там, где счет фраз в топе еще не изменился, и удерживает работу от преждевременных выводов.

Ревизия ссылок и статьи с ответами: чем занялись дальше

Следующий круг начали со ссылочного профиля: через Majestic и Serpstat нашли и сняли низкокачественные ссылки, а вес добирали крауд-маркетингом и размещениями на площадках с отраслевой аудиторией.

Параллельно упростили форму заказа, довели мобильную версию и поменяли оформление кнопок. Контентную часть собрали вокруг частых вопросов клиента: что покрывает полис, какие документы нужны, как действовать при страховом случае. Такие материалы дают трафик, который не зависит от одного сезона и не выгорает вместе с рекламной кампанией.

Показатели проекта

ПоказательВ начале работПо итогуИзменение
Запросов в первой тройке, яндекс03+3
Запросов в первой десятке, яндекс537+32
Запросов в первой тридцатке, яндекс794+87
За сотой строкой, яндекс232125-107
Видимость, яндекс0,60 процента6,81 процента+6,21 пункта
Запросов в первой десятке, гугл1055+45
Запросов в первой тридцатке, гугл15109+94
За сотой строкой, гугл227118-109
Видимость, гугл6,9 процента6,2 процента-0,7 пункта
Средняя позиция23-я строка 25 сентября20-я строка 8 октябряминус 3 строки за две недели

Данные приведены по системам аналитики проекта за указанный период работ. Источник показателей: панель динамики позиций под графиком, яндекс, Беларусь, 22.05-22.07.2016

Глава последняя · видимость в ответах ИИ

Что нейросеть отвечает на вопрос про отказ в выплате

Специально под ИИ-выдачу на этом проекте не работали. Разговор ниже о том, почему материал страхового сайта в принципе годится для таких ответов, а не о выполненных работах.

Общий вопрос языковая модель закрывает сама. Что такое каско, зачем нужна франшиза, чем добровольная страховка отличается от обязательной: тут сайт страховщика ей не нужен, ответ давно собран из десятков источников.

А вот вопрос про конкретный случай, выплатят или откажут, упирается в пункт правил конкретной компании. Ответ на него нейросеть ищет там, где условия названы словами человека и разобраны на примерах, а не сведены в таблицу. Страницы про документы и порядок действий при страховом случае дают такую опору. Чем выше сайт в обычной выдаче, тем чаще он попадает в круг источников: по этому проекту в первой десятке гугла стояло 55 фраз из 242.

Частые вопросы

Почему в первые дни график не двигался?

Правки уже стояли на сайте, но поиск еще не переоценил страницы. На этом проекте пауза заняла четыре дня, а 26 мая доля списка в первой сотне поднялась с 4 до 50 процентов за одни сутки. Страницы входят в индекс пачкой, поэтому график выглядит ступенью, а не наклонной линией.

Сколько фраз реально вышло из-за сотой строки?

В яндексе 107 из 242: на старте там стояло 232 запроса, к закрытию окна осталось 125. В гугле картина близкая, за сотой строкой осталось 118 фраз. Это отдельная точка отсчета для страхового сайта, потому что до нее показа в выдаче нет ни при какой работе с текстами.

Что такое видимость и зачем на нее смотреть?

Это доля видимости по списку, взвешенная по частотности и позиции. Здесь она выросла в яндексе с 0,60 до 6,81 процента, а в гугле осталась около 6,2 и даже потеряла 0,7 пункта при 55 фразах в первой десятке. Значит, в гугле наверх зашли менее частотные запросы.

Зачем считать фразы в первой тридцатке?

Это запас на следующий период. К концу окна в первой тридцатке было 109 фраз в гугле и 94 в яндексе против 15 и 7 на старте. Довести такую фразу до первой десятки заметно проще, чем поднимать запрос из-за сотой строки, и планировать работы удобнее именно от этого числа.

Какой контент нужен сайту страховой компании?

Материалы про конкретные ситуации, а не описания продуктов. На проекте контент собирали вокруг частых вопросов: что покрывает полис, какие документы нужны, как действовать при страховом случае. Такие страницы приносят посетителей постоянно и не выгорают вместе с рекламной кампанией.

Кому этот сценарий работ не подойдет?

Компании, которой обращения нужны на ближайшей неделе: между стартом и первым движением графика прошло четыре дня, а список закреплялся два месяца. Не подойдет он и проекту, где нет отдельных страниц под продукты, размечать в этом случае просто нечего.

Другие проекты