Туризм и отдых · Минск · четыре года, с 2020-го

Продвижение сайта туристических услуг: четыре года без пауз

Сайт турфирмы из Минска вели четыре года подряд с 2020 года: техническая часть, скорость, юзабилити, контент-план из гайдов и ссылочный профиль. Видимость в яндексе выросла с 18 процентов до 54,5, в гугле с 8,9 до 18. Трафик сайта прибавил 200 процентов, конверсия 35, а подъем начался только с трети окна наблюдений.

Трафик сайта, начало работ нет данных
Трафик сайта, итог плюс 200%
Старт 2020

Технический обход и служебные правки

Screaming Frog показал дубли и битые адреса. Внедрили шаблоны заголовков и описаний, разобрали пагинацию, почистили битые ссылки.

Этап 2

Скорость и интерфейс

Сжали изображения, сократили число скриптов, включили кеширование. Юзабилити-анализ дал перечень правок навигации.

Этап 3

Контент-план из гайдов и обзоров

Регулярные публикации про направления и подготовку к поездке дали входы по запросам, которые задают задолго до брони.

Треть окна

Видимость в гугле пошла вверх

До этой точки линия почти плоская, хотя работы уже шли. Дальше подъем с 8,9 процента до 18, с пиком окна 22,1.

Видимость в гугле 18%
Четыре десятых окна

Разворот в яндексе

Яндекс тронулся позже гугла и прошел путь с 18 процентов до 54,5, с коротким пиком до 64.

Видимость в яндексе 54,5%
Итог 2024

Четыре года работ

Трафик сайта вырос на 200 процентов, заявки пошли следом. Дальше наметили видеоконтент, разбор поведения и выход в регионы.

Трафик сайта +200%
Трафик сайта
+200%
за четыре года работ
Видимость в яндексе
54,5%
было 18 процентов
Конверсия сайта
+35%
после правок скорости и удобства
Видимость в гугле
18%
было 8,9 процента
О проекте и подрядчике

Над проектом работало агентство GUSAROV. Направление: турфирма, ниша туризм и отдых, Минск. Срок работ: четыре года, с 2020-го. Видимость в гугле выросла с 8,9 процента до 18, в яндексе с 18 до 54,5. Трафик сайта прибавил 200 процентов, конверсия 35, заявки выросли следом.

Задача

Сайт турфирмы почти не участвовал в поиске: дубли и битые адреса, медленная загрузка, неудобная навигация, публикаций под спрос до брони нет.

Решение

Технический обход, шаблоны метаинформации, разбор пагинации, чистка битых ссылок, скорость и кеширование, юзабилити-анализ и ТЗ, контент-план из гайдов и обзоров, ссылочный профиль и крауд-маркетинг.

Результат

Видимость в гугле выросла с 8,9 процента до 18, в яндексе с 18 до 54,5. Трафик сайта прибавил 200 процентов, конверсия 35, заявки выросли следом.

Подробно

Как это делали и почему именно так

Лента выше показывает порядок работ. Ниже тот же проект развернуто: с чего начали, какие решения принимали на каждом шаге и что из этого вышло.

Сайт турфирмы пришел к нам в 2020 году с тремя целями в заявке: посещаемость, заявки и узнаваемость бренда. Дальше четыре года работ шли одним потоком без пауз, поэтому проект удобнее читать по шагам: что делали в начале, что добавляли потом и в какой момент это стало видно на графиках.

2020 год: с чего начали работу на сайте турфирмы

Ниша: туризм и отдых, регион Минск, продвижением занималось агентство GUSAROV. Начали с технического обхода. Screaming Frog показал дубли и битые адреса, ComparseR помог разобрать структуру конкурентов.

Первые правки были служебными: шаблоны генерации заголовков и описаний, оптимизация страниц пагинации, чтобы дубли не уходили в индекс, чистка битых ссылок.

Список работ на старте выглядел длинным, но порядок внутри него был жестким. Пока робот спотыкается о дубли и битые адреса, тексты и ссылки работают вхолостую, поэтому служебную часть закрывали первой.

Скорость, интерфейс и регулярные публикации

Дальше занялись скоростью: сжали изображения, уменьшили число скриптов, включили кеширование. Юзабилити-анализ дал перечень ошибок интерфейса, их закрыли правками навигации, а спорные места вынесли в ТЗ для команды заказчика.

Параллельно собрали контент-план. В туризме он держится на гайдах и обзорах: куда ехать, что посмотреть, как готовиться к поездке. Тексты писали по ТЗ и дорабатывали по замечаниям клиента.

Когда именно линия видимости пошла вверх?

Не в первые месяцы. В гугле подъем начинается примерно с трети окна замера, до этой точки линия почти плоская, хотя работы уже шли. Так выглядит переобход и переоценка сайта: изменения внесены, но система еще не пересчитала страницы.

График видимости сайта турфирмы в гугле, шкала до 25 процентов
Гугл: видимость по списку с 8,9 процента в начале окна до 18 в конце, пик 22,1

В яндексе та же точка приходится примерно на четыре десятых окна, то есть отдача пришла еще позже. Для планирования это важнее итоговой цифры.

Зачем турфирме регулярные гайды и обзоры?

Затем, что решение о поездке зреет неделями, и человек несколько раз возвращается к теме, прежде чем оставит заявку. Регулярные публикации дают сайту входы по таким запросам и повод показаться раньше момента выбора.

График видимости того же сайта в яндексе, шкала графика до 70 процентов
Яндекс: та же метрика с 18 до 54,5 процента, с коротким пиком до 64

Ссылочную часть вели тем же темпом: анализ профиля в Majestic, схема размещения, крауд-маркетинг на профильных форумах и в социальных сетях. Позиции снимали в Serpstat.

Итог четырех лет: трафик плюс 200 и конверсия плюс 35

Трафик сайта вырос на 200 процентов и продолжал расти весь срок сотрудничества. Конверсия прибавила 35 процентов, и это результат правок скорости и удобства, а не отдельной работы с формами заявки.

Доля ключевых запросов в первой десятке выросла, средняя позиция по целевым фразам улучшалась, общая видимость поднималась весь период. Заявки шли следом за органическим трафиком.

У конца окна на линии гугла виден резкий провал с быстрым возвратом. На итог он не повлиял: последние точки обоих графиков идут вверх, поэтому названные цифры видимости, это нижняя оценка, а не потолок.

Что мы наметили дальше

Три направления. Микроанализ поведения посетителей, чтобы понимать, на каком шаге человек уходит. Видеоконтент: обзоры и инструкции, которых в нише мало. И региональное продвижение, выход за пределы Минска. Регион пока один, и расширение географии, это отдельная работа: под каждый новый город нужны свои страницы и свой список фраз.

Отдельно отметим, что за четыре года ни один этап не отменял предыдущий. Техническая база, тексты, ссылки и удобство складывались слоями, а видимость росла там, где слои успели наложиться друг на друга.

Показатели проекта

ПоказательВ начале работПо итогуИзменение
Трафик сайтанет данныхплюс 200%растет с первого года работ и держит динамику дальше
Конверсиянет данныхплюс 35%после работы над скоростью и удобством сайта
Доля ключевых запросов в топ-10нет данныхзначительно вырослаза счет оптимизации контента и наращивания ссылочной массы
Средняя позиция по целевым запросамнет данныхстабильно улучшаласьрост видимости сайта в поиске
Общая видимость сайтанет данныхросла весь период сотрудничестваподтверждает выбранную стратегию
Заявкинет данныхколичество вырословслед за органическим трафиком
Видимость в гугле8,9%18,0%рост вдвое, максимум окна 22,1% был достигнут перед финишем
Видимость в яндексе18,0%54,5%рост втрое, последние точки идут вверх, поэтому итог является нижней оценкой
Начало ростапервая треть окна замераподъем с трети окна в гугле и с четырех десятых в яндексеотдача пришла позже начала работ
Темп подъема по системамоколо 18% на десятую долю окна в гуглеоколо 20% в яндексеработы действовали на обе системы одинаково, разрыв в пунктах дала более высокая база яндекса

Данные приведены по системам аналитики проекта за указанный период работ. Источник показателей: поле результатов кейса и текст кейса

Глава последняя · видимость в ответах ИИ

Что нейросеть расскажет про поездку и где она остановится

Работ под ответы нейросетей на этом проекте не велось, сотрудничество шло по обычной поисковой схеме. Речь ниже о другом: почему материал такого проекта хорошо ложится в такие ответы и где эти ответы заканчиваются.

Справочную часть туризма языковая модель закрывает целиком и делает это хорошо. Маршрут по городу, что успеть за три дня, в какой сезон дешевле лететь, нужна ли виза, что взять с собой. За этим на сайт турфирмы человек уже не идет, и трафик такого типа из ниши постепенно уходит.

Дальше начинается то, чего у ChatGPT нет по построению. Есть ли номер на конкретные даты и на семью из четырех человек, что осталось в чартере, какие требования на въезд действуют к дате вылета, кто отвечает по договору при переносе рейса. Это не факты о мире, а состояние систем бронирования и подписанного документа. Поэтому верх воронки уходит в чат, а выбор компании решается тем, что о ней написано вне ее сайта.

Частые вопросы

Сколько ждать первых результатов в туризме?

На этом проекте видимость в гугле тронулась примерно с трети срока наблюдений, в яндексе еще позже. До этой точки график почти плоский, хотя правки уже внесены. Планировать канал стоит окном в несколько кварталов, а не помесячно.

Почему видимость в двух системах отличается втрое?

Потому что у каждой системы своя шкала и своя стартовая база. Здесь гугл прошел с 8,9 процента до 18, а яндекс с 18 до 54,5. Сравнивать корректно не эти числа между собой, а каждое с предыдущим замером в той же системе.

Что публиковать на сайте туристической компании?

Гайды и обзоры направлений: куда ехать, что посмотреть, как готовиться. Такие материалы попадают в тот отрезок, когда поездку только обдумывают. Контент-план мы держали регулярным, а тексты дорабатывали по замечаниям заказчика.

Как узнаваемость бренда связана с поиском?

Это была третья цель заказчика наравне с посещаемостью и заявками. Работает она через упоминания вне сайта: крауд-маркетинг на профильных форумах, социальные сети, схема размещения ссылок. Человек чаще выбирает компанию, о которой уже что-то читал до перехода.

Чем полезен юзабилити-анализ, если трафик и так растет?

Он влияет на другую половину задачи. Конверсия сайта прибавила 35 процентов после работы над скоростью и удобством, и этот прирост считается от всех визитов сразу, а не только от поисковых. Правки интерфейса окупаются быстрее текстов.

Кому длинная схема продвижения не подойдет?

Компании, которой нужен поток обращений в пределах месяца: поиск столько не отдаст, и первый отрезок придется закрывать другим каналом. Не подойдет она и там, где сайт меняют каждые полгода: накопленная оценка обнуляется, и отсчет начинается заново.

Другие проекты