О рейтингеКадр по этому проекту один, и он необычно длинный: семнадцать месячных точек, с марта одного года по июль следующего. В портфолио обычно показывают квартал или полгода, а тут видно, как проект живет полтора года подряд, вместе с провалами.
Кадр, на котором есть только линия и две подписи
Карточка называется кейсом номер 1 по международному туризму. Задача, рост целевого трафика на сайт, регион Москва и область. Решение, продвижение сайта по трафику. Результат двумя строками: рост трафика на 133 процента с пометкой «сравнение на начало работ и через год» и рост количества целевых действий в 2,8 раза.
График подписан «количество посетителей в месяц», вертикальная шкала от нуля до 6000 с шагом 1000. Больше на кадре ничего нет, и работ по проекту мы не перечисляем, потому что их там не назвали.
Продвижение по трафику: за что здесь отвечает подрядчик?
За объем визитов из поиска, а не за отдельные строки в выдаче. Список фраз в такой схеме не фиксируют: посетителей можно набирать любыми страницами, хоть карточками направлений, хоть материалами про визы и сезоны.
Для туризма это удобнее позиционной схемы. Спрос тут расползается на тысячи вариантов: страна, курорт, месяц, тип отдыха. Зафиксировать из них полсотни и отчитываться только по ним значит потерять из виду большую часть потока.
Почему процент роста нельзя читать без базы?
На карточке написано «плюс 133 процента» и тут же уточнено, что сравнивают начало работ и момент через год. Эта приписка важнее самого числа. Крайние точки графика расходятся заметно сильнее, значит проценты считали не по ним, а по другой паре величин.
Отсюда правило для любого отчета: процент без указания базы это половина утверждения. Пока не сказано, что с чем сравнили и за какой отрезок, число можно повернуть в любую сторону.
Семнадцать точек: где линия росла, а где падала
Старт ниже тысячи визитов в месяц. К июлю первый рывок, примерно до 2400, следом откат. Осенью подъем к локальному максимуму около 3500 в ноябре, в декабре снова вниз. Январь и февраль колеблются около 3000, и только в марте линия делает ступень выше 4000.
Дальше почти ровная полка: весенние месяцы стоят вплотную друг к другу, а последняя точка, июль, уходит примерно к 5500. Несколько точек ниже предыдущих, и для сезонной ниши это нормально.
Целевые действия в 2,8 раза: почему это главная цифра кадра
Визиты и обращения растут не в одной пропорции. Здесь трафик прибавил 133 процента, а целевые действия выросли в 2,8 раза, то есть быстрее. Такое расхождение говорит, что менялся не только объем посетителей, но и их состав.
Для международного туризма это важно. Заметная часть спроса вокруг названия страны это школьные рефераты и мечты о будущем отпуске. Когда доля людей, готовых обсуждать даты и состав тура, растет, целевые действия обгоняют график посещаемости.
Москва и область: что регион меняет в такой задаче
Регион вынесен на карточку отдельной строкой, и в туризме он определяет почти все: вылеты, набор направлений, условия партнеров и состав конкурентов. Тот же сайт с тем же содержимым в другом регионе дал бы другую линию.
Это же ограничивает перенос выводов. Форма кривой, сезонные провалы и разрыв между трафиком и целевыми действиями в нише повторяются часто, а вот абсолютные значения привязаны к московскому спросу и к конкретному отрезку времени.
Забрать подарок